Những lưu ý khi sử dụng AI

Mặc định, nội dung trò chuyện trên ChatGPT có thể được dùng để cải thiện mô hình. Vì vậy, bạn đừng dán số thẻ hay dữ liệu khách hàng vào đó. Ví dụ, thay vì dán danh sách khách có số điện thoại, hãy thay bằng "Khách A". Bài này giúp bạn dùng AI an toàn hơn.

Không nhập vào AI:

• Mật khẩu, mã OTP, số thẻ ngân hàng.
• Giấy tờ tùy thân.
• Dữ liệu khách hàng, tài liệu nội bộ khi chưa được phép.

Các lựa chọn của ChatGPT:

• Cải thiện mô hình cho mọi người (Improve the model for everyone): tắt mục này thì nội dung của bạn không dùng để huấn luyện, và vẫn giữ lịch sử trò chuyện.
• Temporary chat: không hiện trong lịch sử, không dùng để cải thiện mô hình, có thể được lưu tối đa 30 ngày vì lý do an toàn.

Tắt các mục này không có nghĩa là có thể nhập mọi thứ. Thông tin nhạy cảm thì vẫn không nên nhập.

Hướng dẫn từng bước

1. Mở Cài đặt (Settings)

   Trên web khi đã đăng nhập: mở menu tài khoản rồi chọn "Cài đặt" (Settings). Trên ứng dụng iOS và Android: mở thanh bên rồi chọn biểu tượng hồ sơ.

2. Vào Kiểm soát dữ liệu (Data controls)

   Chọn "Kiểm soát dữ liệu" (Data controls).

3. Quyết định có chia sẻ không

   Nếu không muốn chia sẻ, tắt công tắc ở mục "Cải thiện mô hình cho mọi người" (Improve the model for everyone). Nếu thấy nút "Xong" (Done) thì bấm thêm.

4. Tập che thông tin

   Sao chép prompt mẫu. Trước khi gửi, thay mọi thông tin thật bằng tên giả, ví dụ "Khách A" hoặc "Công ty X".

Bạn đã học được gì?

• Không nhập mật khẩu, mã OTP, số thẻ hay giấy tờ tùy thân.
• Dùng tên giả khi làm việc với dữ liệu của người khác.
• Có thể tắt chia sẻ trong Cài đặt > Kiểm soát dữ liệu.
• Temporary chat không hiện trong lịch sử, nhưng có thể được lưu tối đa 30 ngày.